Liensky, G. and Hetharie, J. A. (2022) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Perusahan Daerah Air Minum (PDAM)”, Journal of Business Application, 1(1), pp. 54–63. Available at: https://unidjar.id/index.php/jba/article/view/75 (Accessed: 27 September 2026).