Amin, Mohammad. 2020. “Pengaruh Profesionalisme Aparatur Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Bidang Administrasi Pemerintahan”. Public Policy : Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik Dan Bisnis 1 (2):137-52. https://unidjar.id/index.php/ppj/article/view/10.