Soselisa, Hendry Ch, and Diana Puturuhu. 2021. “Penerapan Prinsip New Publik Service Dalam Pelayanan STNK Pada Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap”. Public Policy : Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik Dan Bisnis 2 (2):315-30. https://unidjar.id/index.php/ppj/article/view/44.