Lesnussa, J. U. and Warbal, M. (2023) “Pengaruh Sikap dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan”, Public Policy : Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis, 4(1), pp. 31–46. Available at: https://unidjar.id/index.php/ppj/article/view/63 (Accessed: 12 November 2026).