Kottahatuhaha, Nur Djannah, et al. “Peran Mediasi Kepuasan Pada Pengaruh Komukasi Internal Dan Perilaku Menyimpang Terhadap Kinerja Pegawai”. Public Policy : Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik Dan Bisnis, vol. 4, no. 2, Sept. 2023, pp. 443-62, https://unidjar.id/index.php/ppj/article/view/124.