Ferdinandus L, Gomies SJ. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai yang dirasakan Terhadap Kepuasan Konsumen dan Intensitas Pembelian. PPJ [Internet]. 2021 Feb. 28 [cited 2026 Apr. 21];2(1):122-41. Available from: https://unidjar.id/index.php/ppj/article/view/28